Dostęp wstrzymany: nieudana płatność lub anulowana subskrypcja

Gdy płatność za subskrypcję się nie powiedzie lub subskrypcja zostanie anulowana, dostęp do aplikacji zostaje wstrzymany dla całej organizacji. Zobaczysz wtedy ekran „Subskrypcja wygasła”.

Nieudana płatność

Administrator wybiera „Przejdź do płatności” i opłaca zaległą fakturę, np. inną kartą. Po opłaceniu dostęp wraca.

Anulowana subskrypcja

Administrator wybiera plan od nowa na tym samym ekranie. Okres próbny nie przysługuje ponownie.

Jeśli nie jesteś administratorem

Skontaktuj się z administratorem organizacji. Z tego ekranu możesz też przełączyć się do innej organizacji, przyjąć zaproszenie lub wylogować się.

W planie Custom w sprawie stanu subskrypcji napisz do nas na help@parrotsearch.ai.