Załóż pierwszą sprawę
Jak założyć sprawę, wgrać pliki i rozmawiać z agentem o sprawie.
Napisane przez Łukasz Wolny
Ostatnia aktualizacja Około godziny temu
W sprawie trzymasz razem pliki, rozmowy i pisma. Gdy rozmowa jest połączona ze sprawą, agent korzysta z plików tej sprawy.
Załóż sprawę
Otwórz „Sprawy” i wybierz „Dodaj sprawę”. Na telefonie użyj przycisku z plusem na dole ekranu.
Wpisz tytuł. Opis jest opcjonalny.
Potwierdź. Aplikacja otworzy nową sprawę.
Wgraj pliki
W zakładce „Baza wiedzy” wybierz „Wgraj pliki”. Możesz dodać kilka plików naraz, każdy do 50 MB, w tych samych formatach co w rozmowie.
Przy wgrywaniu możesz włączyć anonimizację. Parrot.ai ukryje wtedy dane osobowe w plikach i nie zachowa oryginałów, dlatego ich podgląd nie będzie dostępny.
Pliki możesz porządkować w folderach. Możesz też podłączyć do sprawy dysk w chmurze, np. Google Drive.
Rozmawiaj o sprawie
W zakładce „Chaty” wybierz „Nowa rozmowa”. Rozmowa jest od razu połączona ze sprawą. Sprawę możesz też wskazać w zwykłej rozmowie przyciskiem „Sprawa”.
Oś czasu
W planach Pro i Custom Parrot.ai po przetworzeniu plików sam dodaje do osi czasu wydarzenia i terminy sprawy. Wydarzenie możesz też dodać ręcznie przyciskiem „Dodaj wydarzenie”.
Daty, które wyliczyło AI, a nie kalkulator, mają oznaczenie „Wyliczone przez AI — sprawdź”. Sprawdź je, zanim z nich skorzystasz.
Udostępnij lub zarchiwizuj sprawę
Przyciskiem „Udostępnij” dajesz dostęp do sprawy innym osobom z organizacji.
Zakończoną sprawę zarchiwizuj w jej ustawieniach. Możesz przy tym podać, jak się zakończyła. Zarchiwizowanej sprawy nie można zmieniać, dopóki jej nie aktywujesz przyciskiem „Aktywuj”.
Czy to było pomocne?
Więcej w: Pierwsze kroki
Czym jest Parrot.aiZałóż konto i zaloguj sięDołącz do organizacji z zaproszeniaNadal potrzebujesz pomocy? Zapytaj zespół