Przejdź do treści głównej
Pierwsze kroki

Załóż pierwszą sprawę

Jak założyć sprawę, wgrać pliki i rozmawiać z agentem o sprawie.

Napisane przez Łukasz Wolny

Ostatnia aktualizacja Około godziny temu

W sprawie trzymasz razem pliki, rozmowy i pisma. Gdy rozmowa jest połączona ze sprawą, agent korzysta z plików tej sprawy.

Załóż sprawę

  1. Otwórz „Sprawy” i wybierz „Dodaj sprawę”. Na telefonie użyj przycisku z plusem na dole ekranu.

  2. Wpisz tytuł. Opis jest opcjonalny.

  3. Potwierdź. Aplikacja otworzy nową sprawę.

Wgraj pliki

W zakładce „Baza wiedzy” wybierz „Wgraj pliki”. Możesz dodać kilka plików naraz, każdy do 50 MB, w tych samych formatach co w rozmowie.

Przy wgrywaniu możesz włączyć anonimizację. Parrot.ai ukryje wtedy dane osobowe w plikach i nie zachowa oryginałów, dlatego ich podgląd nie będzie dostępny.

Pliki możesz porządkować w folderach. Możesz też podłączyć do sprawy dysk w chmurze, np. Google Drive.

Rozmawiaj o sprawie

W zakładce „Chaty” wybierz „Nowa rozmowa”. Rozmowa jest od razu połączona ze sprawą. Sprawę możesz też wskazać w zwykłej rozmowie przyciskiem „Sprawa”.

Oś czasu

W planach Pro i Custom Parrot.ai po przetworzeniu plików sam dodaje do osi czasu wydarzenia i terminy sprawy. Wydarzenie możesz też dodać ręcznie przyciskiem „Dodaj wydarzenie”.

Daty, które wyliczyło AI, a nie kalkulator, mają oznaczenie „Wyliczone przez AI — sprawdź”. Sprawdź je, zanim z nich skorzystasz.

Udostępnij lub zarchiwizuj sprawę

Przyciskiem „Udostępnij” dajesz dostęp do sprawy innym osobom z organizacji.

Zakończoną sprawę zarchiwizuj w jej ustawieniach. Możesz przy tym podać, jak się zakończyła. Zarchiwizowanej sprawy nie można zmieniać, dopóki jej nie aktywujesz przyciskiem „Aktywuj”.