Przejdź do treści głównej
Bezpieczeństwo i poufność

Usuwanie danych

Jak usunąć rozmowę, sprawę, plik lub konto i co dzieje się z danymi po usunięciu.

Napisane przez Łukasz Wolny

Ostatnia aktualizacja Około godziny temu

Usunięcie w Parrot.ai jest trwałe i nie da się go cofnąć.

Co usuwasz sam

  • Rozmowa: usuwasz ją w „Historii rozmów”. Razem z nią usuwamy jej wiadomości, pisma i pliki.

  • Sprawa: razem z nią usuwamy jej rozmowy, pisma i pliki. Usunąć ją może każdy członek sprawy.

  • Plik: możesz usunąć pojedynczy plik.

  • Wpis pamięci: usuwasz go w „Ustawienia” → „Pamięć”. Agent przestaje go wtedy stosować.

Pismo nie ma osobnego usuwania. Usuwasz je razem z rozmową lub sprawą, w której powstało.

Konto i organizacja

Aby usunąć konto lub całą organizację, napisz do nas na help@parrotsearch.ai. Usuwamy wtedy wszystkie dane konta, w tym pliki i historię rozmów.

Konto, które przez 30 dni nie należy do żadnej organizacji, usuwamy automatycznie.

Dzienniki techniczne

Do diagnozowania błędów zapisujemy przebieg pracy agenta. Gdy usuniesz rozmowę, sprawę lub konto, usuwamy te zapisy w ciągu 7 dni.