Przejdź do treści głównej
Bezpieczeństwo i poufność

Anonimizacja plików

Jakie dane ukrywa anonimizacja, co zostaje w tekście i na co uważać.

Napisane przez Łukasz Wolny

Ostatnia aktualizacja Około godziny temu

Anonimizacja ukrywa dane osobowe w pliku, zanim Agent AI go przeczyta. Włączasz ją przy dodawaniu pliku: w rozmowie przełącznikiem „Anonimizuj” w menu „+”, a w sprawie przy wgrywaniu plików do bazy wiedzy.

Co ukrywamy

Parrot.ai automatycznie rozpoznaje te dane i zastępuje je opisem ich rodzaju:

  • imiona i nazwiska, nazwy firm i organizacji, adresy, kody pocztowe i nazwy miejscowości,

  • adresy e-mail, numery telefonów i adresy IP,

  • PESEL, NIP, REGON i numer KRS,

  • numery rachunków bankowych i kart płatniczych,

  • numery dowodu osobistego, paszportu i prawa jazdy,

  • numery ksiąg wieczystych i działek, numery polis, numery rejestracyjne i VIN pojazdów,

  • daty urodzenia i numery wpisu na listę adwokatów lub radców prawnych.

Co zostaje w tekście

Nazwy sądów i urzędów, sygnatury akt, kwoty oraz daty inne niż data urodzenia.

Co dzieje się z oryginałem

Oryginał pliku usuwamy zaraz po przetworzeniu. Agent pracuje tylko na tekście po anonimizacji, a podgląd takiego pliku nie jest dostępny.

Na co uważać

  • Anonimizacja działa automatycznie i może nie rozpoznać wszystkich danych.

  • Nazwa pliku nie jest anonimizowana. Jeśli zawiera dane klienta, zmień ją przed wgraniem.

  • Wiadomości, które piszesz w rozmowie, nie są anonimizowane.

  • Pliki z dysku w chmurze podłączonego do sprawy nie są anonimizowane.

  • Anonimizację włączasz przed dodaniem pliku. Aby zanonimizować plik, który już jest w Parrot.ai, usuń go i wgraj ponownie z włączoną anonimizacją.